การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาการเงิน หน้านี้อธิบายวิธีที่ผู้เล่นจากประเทศไทยจะรักษาการควบคุม ตั้งขีดจำกัด ขอความช่วยเหลือ และเข้าใจเครื่องมือที่มีบนแพลตฟอร์มของเรา
อัปเดตล่าสุด:สถานะทางกฎหมายในประเทศไทยและสิทธิของผู้เล่น
การพนันในประเทศไทยอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งกำหนดกรอบการกำกับดูแลไว้อย่างเข้มงวด ประเทศไทยยังไม่มีหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตให้คาสิโนออนไลน์ในประเทศ ไม่มีตลาดผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตในท้องถิ่น และไม่มีทะเบียนการกีดกันตนเองระดับชาติ
กฎหมายมุ่งเน้นไปที่ผู้ประกอบการและสถานที่จัดการพนันเป็นหลัก แต่การเข้าร่วมการพนันของผู้เล่นเองก็อาจมีความรับผิดตามกฎหมายไทยได้ ผู้เล่นจากประเทศไทยมีหน้าที่ตรวจสอบด้วยตนเองว่ากฎหมายที่บังคับใช้กับตนอนุญาตให้เข้าถึงและใช้บริการการพนันออนไลน์หรือไม่ ก่อนที่จะลงทะเบียนหรือเล่น
สิทธิของผู้เล่นที่เป็นผู้ใหญ่
ผู้เล่นที่บรรลุนิติภาวะมีสิทธิเลือกความบันเทิงและบริหารการใช้จ่ายส่วนตัวของตนเอง บทบาทของผู้ให้บริการคือการมอบข้อมูลที่ชัดเจน การควบคุมอายุ ขีดจำกัดบัญชี เครื่องมือกีดกันตนเอง และการเข้าถึงแหล่งช่วยเหลือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตั้งอยู่บนพื้นฐานของการเลือกอย่างมีข้อมูล ความโปร่งใส และการควบคุมของผู้เล่น
การจำกัดอายุ: 18 ปีขึ้นไป
การพนันมีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้เล่นยืนยันอายุของตนเมื่อลงทะเบียน ผู้ให้บริการอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ และข้อมูลอายุที่เป็นเท็จจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชี รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและข้อกำหนด KYC/AML
การควบคุมโดยผู้ปกครอง
ผู้ปกครองที่ต้องการปกป้องผู้เยาว์จากเนื้อหาการพนันสามารถใช้เครื่องมือกรองและควบคุมได้ เช่น:
- Qustodio
- Net Nanny
- GamBlock
- Gamban
- การตั้งค่าจำกัดที่มีในตัวของ Windows, macOS, iOS และ Android
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงอะไร
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้เป็นเพียงการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหา แต่เป็นรูปแบบพฤติกรรมปกติสำหรับผู้เล่นทุกคน: เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถเสียได้เท่านั้น กำหนดงบประมาณล่วงหน้า อย่าพยายามไล่ตามการขาดทุน อย่าเล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ ความเครียด หรือหนี้สิน พักเป็นระยะ และมองการขาดทุนเป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง
| การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคือ | สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง |
|---|---|
| กำหนดงบประมาณ | ไล่ตามการขาดทุน |
| เล่นเพื่อความบันเทิง | มองการพนันเป็นรายได้ |
| พักเป็นระยะ | เล่นต่อเนื่องด้วยอารมณ์ |
| เข้าใจกติกา | เดิมพันโดยหุนหันพลันแล่น |
คุณยังควบคุมตัวเองได้อยู่ไหม
แบบประเมินตนเองสั้น ๆ นี้ช่วยให้คุณสะท้อนพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ตอบตามความจริง:
- คุณเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่าย ค่าเช่า อาหาร หรือครอบครัวหรือไม่
- คุณพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนทันทีหรือไม่
- คุณปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่
- คุณรู้สึกกังวล โกรธ หรือรู้สึกผิดหลังเล่นหรือไม่
- คุณเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่
- คุณเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่
- คุณยืมเงินมาเล่นต่อหรือไม่
- คุณหยุดได้ยากแม้อยากหยุดหรือไม่
- การพนันส่งผลต่องาน การเรียน การนอน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่
- คุณคิดว่าการพนันจะช่วยแก้ปัญหาการเงินได้หรือไม่
เครื่องมือควบคุมสำหรับผู้เล่น
ขีดจำกัดการฝาก (Deposit Limits)
ตั้งขีดจำกัดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดอาจมีผลหลังช่วงเวลาหน่วง วิธีเปิดใช้: เข้าสู่ระบบ → การตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ → เลือกขีดจำกัดการฝาก → กำหนดจำนวน → ยืนยัน
ขีดจำกัดการขาดทุนและการเดิมพัน
ขีดจำกัดการขาดทุนจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถเสียได้ในช่วงเวลาหนึ่ง และขีดจำกัดการเดิมพันช่วยไม่ให้เพิ่มเงินเดิมพันอย่างรวดเร็วระหว่างการเล่นที่ใช้อารมณ์ ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือแต่ละอย่างขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม
ขีดจำกัดเวลาเซสชันและการเตือนความจริง (Reality Check)
จำกัดระยะเวลาของเซสชันการเล่น และตั้งการเตือนทุก 15, 30 หรือ 60 นาที เพื่อแจ้งเวลาที่ผ่านไปและยอดคงเหลือปัจจุบัน เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
หยุดพักชั่วคราวและการกีดกันตนเอง
การหยุดพักชั่วคราว (Timeout) คือการพักจากการพนันเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระยะเวลาอื่นที่มีให้ ระหว่างนั้นคุณจะไม่สามารถฝากเงิน วางเดิมพัน หรือเข้าถึงเกมเงินจริงได้
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) เป็นเครื่องมือที่จริงจังกว่า มีระยะ 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้ บัญชีจะถูกบล็อก การฝากเงินทำไม่ได้ การสื่อสารการตลาดจะหยุดลง และไม่สามารถยกเลิกการกีดกันตนเองก่อนครบกำหนดได้ ยอดคงเหลือที่เหลือจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและข้อกำหนด KYC/AML
วิธีขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการ
หากต้องการตั้งขีดจำกัด หยุดพัก หรือขอกีดกันตนเอง โปรดติดต่อทีมบริการผ่านแชทสดหรืออีเมล และระบุการดำเนินการด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่คุณต้องการอย่างชัดเจน
ประเทศไทยมีทะเบียนการกีดกันตนเองระดับชาติหรือไม่
ปัจจุบันประเทศไทยไม่มีทะเบียนการกีดกันตนเองระดับชาติแบบที่ใช้ในบางประเทศ (เช่น GAMSTOP ในสหราชอาณาจักร หรือ Spelpaus ในสวีเดน) ระบบการกีดกันตนเองระดับชาติมักใช้กับผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตในเขตอำนาจศาลนั้น และอาจไม่บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์นอกชายฝั่งทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์บล็อกและเครื่องมือข้ามอุปกรณ์
ซอฟต์แวร์บล็อกช่วยจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันบนหลายอุปกรณ์ เหมาะเป็นพิเศษเมื่อคุณต้องการการปกป้องที่แข็งแรงกว่าขีดจำกัดระดับบัญชี
| เครื่องมือ | ประเภท | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| BetBlocker | ฟรี | บล็อกเว็บไซต์และแอปการพนัน |
| Gamban | เสียค่าใช้จ่าย | บล็อกการพนันหลายอุปกรณ์ |
| GamBlock | เสียค่าใช้จ่าย | บล็อกระดับอุปกรณ์ที่แข็งแรง |
| Qustodio | ควบคุมโดยผู้ปกครอง | เหมาะสำหรับครอบครัว |
| Net Nanny | ควบคุมโดยผู้ปกครอง | กรองเว็บไซต์และแอป |
รับความช่วยเหลือในประเทศไทยและระดับสากล
หากการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อคุณหรือคนใกล้ตัว มีความช่วยเหลือที่เป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดตรวจสอบหมายเลขและลิงก์ล่าสุดก่อนติดต่อเสมอ
| องค์กร | ประเภทการช่วยเหลือ | ติดต่อ |
|---|---|---|
| กรมสุขภาพจิต (สายด่วนสุขภาพจิต) | สุขภาพจิตและภาวะวิกฤต | โทร 1323 (24 ชม.) |
| Gamblers Anonymous | กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน | gamblersanonymous.org |
| Gambling Therapy | ให้คำปรึกษาออนไลน์หลายภาษา | gamblingtherapy.org |
| GamCare / BeGambleAware | ข้อมูลและสายด่วนระหว่างประเทศ | gamcare.org.uk |
ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
เราไม่ได้ผลักภาระทั้งหมดให้ผู้เล่น ผู้ให้บริการมีหน้าที่:
- ห้ามผู้เล่นที่เป็นผู้เยาว์และดำเนินการยืนยันอายุ
- ใช้ KYC และกระบวนการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
- เฝ้าติดตามพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงและสามารถจำกัดบัญชีได้
- ฝึกอบรมทีมบริการและไม่กดดันผู้เล่น
- หยุดการสื่อสารการตลาดหลังการกีดกันตนเอง
- ให้ข้อมูลโบนัสและเงื่อนไขอย่างโปร่งใส
ความเป็นธรรมของเกม RTP และความโปร่งใส
เกมทำงานบนเครื่องสร้างเลขสุ่ม (RNG) ค่า RTP ระบุอยู่ในข้อมูลของแต่ละเกม และตารางการจ่ายเงินเข้าถึงได้ก่อนวางเดิมพัน ผู้ให้บริการเกมชั้นนำผ่านการทดสอบความเป็นธรรม เราแสดงเฉพาะข้อมูลที่ตรวจสอบได้และไม่อ้างการรับรองที่ไม่มีอยู่จริง
การคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
การติดต่อฝ่ายบริการในเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้รับการจัดการอย่างเป็นความลับ ข้อมูลถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เอกสาร KYC ได้รับการปกป้อง และข้อมูลอาจถูกใช้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและ AML การกีดกันตนเองจะไม่ถูกใช้เป็นเหตุผลทางการตลาด
การชำระเงิน ยอดคงเหลือ และการกีดกันตนเอง
หากคุณขอกีดกันตนเอง การเข้าถึงบัญชีอาจถูกจำกัด ยอดคงเหลือที่ถอนได้ที่เหลืออยู่จะได้รับการตรวจสอบตามข้อกำหนดและเงื่อนไข KYC AML และข้อกำหนดการยืนยันการชำระเงินของเรา โบนัสที่ยังใช้งานอยู่ เดิมพันที่ค้าง หรือรางวัลโปรโมชันอาจได้รับการจัดการตามกฎที่บังคับใช้ และโดยทั่วไปไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ระหว่างช่วงกีดกันตนเองได้
ข้อจำกัดด้านการตลาด
- ผู้เล่นที่กีดกันตนเองจะไม่ได้รับโปรโมชัน
- ผู้เล่นสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้
- ผู้ให้บริการไม่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยาว์
- โฆษณาไม่สัญญาว่าจะชนะอย่างแน่นอน
- โบนัสจะไม่ถูกนำเสนอเป็นวิธีหารายได้
ประกาศการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
- อายุขั้นต่ำในการเล่นการพนัน: 18 ปีขึ้นไป
- หน่วยงานกำกับดูแลการพนันหลัก: ไม่มีหน่วยงานเฉพาะสำหรับคาสิโนออนไลน์ อยู่ภายใต้ พ.ร.บ. การพนัน พ.ศ. 2478
- ทะเบียนการกีดกันตนเองระดับชาติ: ไม่มี
- ตลาดที่ได้รับใบอนุญาตในท้องถิ่น: ไม่มี
- สถานะการพนันนอกชายฝั่งสำหรับผู้เล่น: ต้องตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
- บริการช่วยเหลือที่แนะนำ: สายด่วนสุขภาพจิต 1323
ผู้เล่นจากประเทศไทยควรทราบว่ากฎการพนันออนไลน์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการได้รับใบอนุญาตในท้องถิ่น ได้รับใบอนุญาตจากต่างประเทศ หรือไม่ได้รับอนุญาตในตลาดท้องถิ่น หน้านี้ไม่ได้ยืนยันว่าบริการของเราสามารถใช้ได้อย่างถูกกฎหมายในประเทศไทย ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบกฎที่บังคับใช้กับตนก่อนลงทะเบียนหรือเล่น
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กฎหมายไทยภายใต้ พ.ร.บ. การพนัน พ.ศ. 2478 กำกับดูแลการพนันอย่างเข้มงวด และไม่มีตลาดคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาตในประเทศ หน้านี้ให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ผู้เล่นควรตรวจสอบกฎที่บังคับใช้กับตนก่อนเล่น
ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ให้บริการอาจขอเอกสารยืนยันอายุ และข้อมูลเท็จจะนำไปสู่การระงับบัญชี
ได้ เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี → การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ → ขีดจำกัดการฝาก การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มอาจมีผลหลังช่วงเวลาหน่วง
ไม่ได้ เมื่อเปิดใช้การกีดกันตนเองแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่เลือกได้ นี่เป็นการออกแบบเพื่อปกป้องผู้เล่น
ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะได้รับการตรวจสอบตามข้อกำหนดและเงื่อนไข KYC และ AML ก่อนดำเนินการ
ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ในประเทศไทย หรือองค์กรระหว่างประเทศอย่าง Gamblers Anonymous และ Gambling Therapy ซึ่งให้บริการฟรีและเป็นความลับ